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〓 96333简介 〓

滁州市公路运输管理处的96333服务热线为您提供24小时全天候的免费服务，负责承办运政投诉、举报、咨询、求助和96333热线电话的登记、传递、办理、信息反馈、归档工作。

一、如何拨打“96333”？

本地电话、手机用户直接拨打96333即可，外地用户加拨区号即拨打055096333即可。

二、哪种情况可以拨打“96333”进行投诉举报，应提供哪些信息？

对本市从事经营性运输的出租车、客车、货车、出租车公司、客运公司、客运站、货运公司、维修企业、驾校、检测站、运输服务企业经营行为中的违法、违章行为以及运管部门的违法、违章行为均可进行投诉举报。 您在投诉举报时，应说明事情发生的时间、地点、行车路线和事情的起因、经过、结果。还要提供您所投诉对象的准确信息，如车号、车型、车辆颜色、车票号码、驾驶员姓名或证号等等能确定投诉举报对象的信息，并且请留下您的姓名和联系电话。投诉举报其它对象也应提供准确信息。 在说明事情经过时应实事求是，否则会影响投诉举报的处理，使您的合法权益得不到保护。

三、哪种情况可以拨打“96333”申请失物协查，应提供哪些信息？

您在乘坐出租车、客车时不慎将物品遗失在车上，均可申请查找。 为了能尽快寻回您丢失在营运车辆上的物品，请您提供您乘车的时间、起点、终点、所丢失物品的详细描述和物品丢失在车内的位置，还有您的姓名和联系方式。同时请您尽量提供有效的查找线索，如：车号、车票号码、出租车驾驶员姓名、服务证号、车型、车辆颜色及车辆所属公司等。当然，如果没有任何线索也可申请查找，我们会将您丢失的物品进行登记，如果驾驶员将您的失物上交，会及时与您联系。

四、哪种情况可以拨打“96333”进行咨询或反映情况？

    凡是与运政管理有关的问题您都可以向我们咨询。凡是与行业管理有关的情况您都可以向我们反映。 滁州运政96333热线将热情为您服务！